Какой рейтинг компании

По оценке рейтинговых агентств ВСК занимает 8 место в десятке сильнейших СК. Лидирующие позиции обеспечивают страховому дому следующие преимущества:

  • выбор рисков по желанию клиента;
  • возможность страхования кредитных авто;
  • объективная оценка причиненного ущерба;
  • минимальный процент отказов в компенсационных выплатах при наступлении страхового случая;
  • возможность корректировки первоначальной ставки суммы страховой выплаты в индивидуальном порядке;
  • предоставление эвакуатора в ситуациях, когда ТС по техническим причинам не может продолжить движение;
  • широкая сеть СТО, где выполнят ремонт авто любой сложности;
  • круглосуточная поддержка контакт-центра;
  • предоставление дополнительных услуг (техпомощь, франшиза, автометрика и др.).

На сегодняшний день клиентами ВСК является около 14 миллионов человек и 125 тысяч юрлиц.

Особенности полиса в компании

В Страховом доме ВСК можно застраховать не только гражданскую ответственность автомобилиста, но также и само транспортное средство. Как и большинство других компаний военно-страховая компания тоже оперирует распространением полисов КАСКО.

И как у ряда других страховщиков, у нее есть свои стандартные условия страхования, а есть и особенности:

  • срочная эвакуация авто при случившемся ДТП на протяжении всего страхового периода действия полиса и неограниченное количество раз;
  • независимая экспертная оценка нанесенного ущерба автомобилю;
  • договор может заключаться не только в рублях, но также и в валюте;
  • высокого качества ремонт поврежденной машины не только у официальных дилеров, но и с использованием услуг других центров технического обслуживания транспортных средств;
  • предоставляется выбор клиентам, каким образом оплачивать страховые взносы: или в рассрочку или единожды;
  • в том случае, когда ущерб оценен всего на сумму, которая является 5%-ным эквивалентом от страховой суммы, а виновник причинения ущерба не найден, то для возмещения такого ущерба ВСК не требует справок от компетентных органов;
  • есть возможность для клиента урегулировать все случаи по страховке в любом из отделений ВСК, не зависимо от того, где вы покупали полис КАСКО и заключали договор страхования.
 Особенности или категории услуг по страховому полису КАСКО «Классика»  Условие СД ВСК
 Страхование ОСАГО  есть
 Страховка по случаю «угона»  нет
 Сроки выплаты страховки  Ущерб – как только оформится страховой акт, в течение 14 дней начнутся выплаты страховых взносов.Угон – тоже самое, по оформлении страхового акта, в течение 14 рабочих дней должна начаться выплата страховки.
 Случаи, когда возможно возмещение ущерба страховыми выплатами без предъявления в СК справки из автодорожной милиции  При несущественных повреждениях каких-то мелких деталей от кузова транспортного средства; автомобиль отечественного производства – ущерб для таковых без справок возмещается единожды на весь договорной период; ущерб оценен в сумму менее 5% от суммы, указанной в страховом договоре
 Ночное хранение  нет
 Возраст авто, подлежащих страхованию  Отечественные – должны быть не старше 5 лет; иностранные – также, не должны быть старше 10 лет
 Сроки, в которые страхователь обязан поставить страховую компанию в известность о произошедшем страховом случае   Ущерб – 1 рабочий день, уведомление в письменном вид; угон – 1 рабочий день, уведомить компанию в письменной форме
 Нормы износа транспортных средств, поставленных на учет в страховой компании как застрахованное имущество, на протяжении действия страхового полиса  1 год – 18% от суммы страховки; 2 год – 15% от суммы страховки; 3 год – 10% от суммы страховки
 Что можно страховать по полису КАСКО «Классика»  Автомобили и оборудование к нему, идущее в дополнение к транспортному средству в качестве не заводской комплектации; автогражданскую ответственность – случаи ДТП, жизнь и здоровье пассажиров и водителей – случаи ДТП и несчастные случаи; на случай пожара, стихийного бедствия, удара молнии, падения на транспортное средство предметов или деревьев, воздействия грызунов, птиц и других животных; хищения деталей, нанесение ущерба автомобилю третьими лицами
 Страхование кредитных транспортных средств  есть
 Покупка полиса минимум на полгода  есть
 Действие полиса на территории вне Российской Федерации  Имеется возможность распространения действия полиса в Турции, Китае, странах Евросоюза и СНГ

Существует также возможность для клиента выбрать дополнительные опции и установить франшизу (5000 – 200 000 руб. по риску «Ущерб») или отменить франшизу по риску «Хищение».

Кроме этого, для начисления страховки можно также не предоставлять справок по битому стеклу, незначительных царапин кузова, когда больше никаких повреждений нет. Отдельным бонусом для клиентов идет 5%-ная скидка за «семейное положение» всегда сможет приятно удивить и порадовать клиента ВСК.

Правила страхования

Каждая СК устанавливает свои правила в отношении основных условий предоставления услуг. Но в любом случае, они не должны противоречить действующему законодательству РФ.

Страхования компания ВСК предусматривает правила КАСКО:

  1. Перечень страховых рисков прописывается в договоре.
  2. Оформление договора осуществляется по письменному заявлению страхователя, к которому обязательно прикладывается перечень необходимых документов.
  3. Итоговая сумма определяется на основе установленного тарифа и индивидуальных параметров.
  4. При заключении может быть установлена снижаемая или неснижаемая (по риску “ущерб”) страховая сумма.
  5. Расчет суммы выплат может производиться с учетом износа или без него.
  6. Тотальная гибель авто считается при  75% повреждений от стоимости ТС.
  7. Подать заявление о причинении ущерба, об угоне требуется в срок до 2-х рабочих дней.
  8. Выплаты при наступлении страхового случая осуществляются в срок до 30 дней.
  9. Страхователю возмещаются дополнительные расходы: на эвакуацию ТС (до 3000 руб.), в том числе из другой страны; на оценку ущерба; по уменьшению ущерба.
  10. Ущерб не может быть признан, если:
    • причиной поломки является заводской брак;
    • к поломке привела неисправность авто;
    • повреждения являются следствием естественного износа;
    • повреждения шин и дисков, получены в процессе эксплуатации;
    • произошло хищение имущества, для которого не предусмотрены условия страхования;
    • произошло хищение номерных знаков, стеклоочистителей, колпаков с дисков;
    • ТС угнано вместе с регистрационными документами;
    • наступил в результате участия ТС в соревнованиях, учебной езде, испытаниях;
    • страховой случай наступил в результате нарушения правил эксплуатации авто или пожарной безопасности;
    • нарушены правила договора;
    • причиной поломки стала неправильная погрузка или разгрузка ТС.
  1. Размер компенсационной выплаты по отдельным рискам не может превышать стоимости застрахованного имущества.
  2. Клиентам предоставляется право выбора способа оплаты:
    • единовременным платежом в течение 10 дней после заключения договора;
    • 50/50 – первая половина в течение 10 дней, вторая часть – в течение последующих 4-х месяцев.
    • рассрочка – при заключении соглашения на год.
  1. Оплатить услуги можно наличными и с помощью безналичной системы расчета.
  2. В договор может быть включена франшиза.
  3. Сумма компенсации определяется на основании результатов независимой экспертизы при наступлении страхового случая.
  4. Все спорные моменты между сторонами решаются путем проведения переговоров.

Перечисленные нормы являются обязательными для исполнения всеми клиентами.

Страхование КАСКО добровольное, об этом прописано в самом начале Общих положений Правил страхования КАСКО, а потому на этом основании и заключаются договоры между Открытым Акционерным обществом ВСК – Страховщиком и владельцем того или иного наземного транспорта – Страхователем.

Следует отметить основные положения Правил страхования компании ВСК.

  • основные понятия и термины:
 ТС  транспортное средство или наземный транспорт – прицепы, легковые автомобили, пассажирский и грузовой транспорт
 ДО ТС  дополнительное оборудование для транспортного средства – то, что не входит в заводскую комплектацию
 Допущенное лицо  тот, кто может быть на законных основаниях быть допущен до управления ТС
 Водитель  тот, кто был за рулем и управлял ТС на время страхового случая
 Пассажир  тот, кто находился рядом с водителем внутри ТС
 Третье лицо  тот, кто не имеет отношения к договору страхования
 Страховая стоимость  реальная стоимость ТС на момент заключения договора и в том регионе, где заключается страховой договор
 ДТП  дорожно-транспортное происшествие с участием застрахованного лица
 Компетентные органы  органы власти РФ, которые имеют право предоставлять в письменной форме любую информацию, касающуюся состояния ТС, а также события страхового случая
 Абандон  договор, который отражает переход права собственности (распоряжения, владения и пользования) на застрахованное ТС к Страховщику
  • субъектами страхования являются:
 Страховщик  страховое открытое акционерное общество «Военно-страховая компания» (СОАО «ВСК»)
 Страхователь  юридическое или физическое лицо, которое заключает договор страхования с компанией
 Застрахованный  лицо, на которое также распространяется действие страховки – водитель, вписанный в полис, когда договор заключен между владельцем автотранспорта, а также пассажир
 Выгодоприобретатель  страхователь, который и есть собственник авто, доверенное лицо страхователя, которое имеет право получать страховку, потерпевшие, которому выплачивает страховая компания ущерб, нанесенный по вине своего клиент
  • объектами страхования являются:
    • имущественные интересы – в случае страхования ТС – это риски утраты или гибели имущества; в случае страхования автогражданской ответственности – это нарушения правил и обязательств, которые влекут за собой имущественный ущерб или причинение вреда здоровью и жизни людей; в случае страхования от риска непредвиденных расходов;
    • принимаются для страхования ТС, которые прошли плановый технический осмотр, срок службы не превышает 10 лет с момент выпуска из завода, состоят на учете в государственных органах;
    • не принимаются для страхования ТС, которые имеют старые коррозийные и другие повреждения покрытия, не идентифицировано годом выпуска кузова, съемные радиоприспособления, багаж или грузы, имеющие отношение к ТС;
  • к страховым случаям и рискам относятся:
Предлагаем ознакомиться  Трудовой договор с редактором газеты образец
 «Ущерб»  ДТП, провалы в грунтах, под лед, пожары или взрывы, стихийные бедствия, удары молнии, противоправные действия третьих лиц и прочее
 «Хищение»  кражи, угоны, грабежи, разбой
 Автокаско  совокупность «хищения» и «ущерба»
 ГО  гражданская ответственность
 Несчастные случаи  неумышленное нанесение ущерба, утрата трудоспособности застрахованных лиц во время ДТП
 Непредвиденные расходы  хранение поврежденного автомобиля, проживание в гостинице, получение юридической помощи, судебные издержки, оплата проезда в общественном транспорте на время ремонта ТС

Вск возмещение ущерба по каско

Общие положения и особенности Правил страхования СОАО «ВСК» существенно облегчают понимание тонкостей и нюансов при заключении договора страхования, что позволяют клиентам хорошо ориентироваться в понятиях и понимать о чем идет речь в том или ином случае.

Кроме этого, всегда лучше быть осведомленным заранее о возможных рисках, чем потом спохватываться, когда уже произошел страховой случай, а вы не знаете, как действовать.

Как правильно оформить договор на страховку КАСКО в ВСК

В соответствии с правилами ВСК, оформить договор можно по письменному заявлению в офисе компании или в режиме онлайн на официальном сайте.

Чтобы не ждать свой очереди и не тратить время на проезд, можно оформить КАСКО онлайн:

  1. На официальном сайте ВСК открыть раздел КАСКО.
  2. Выбрать программу, ознакомившись с правилами и условиями страхования.
  3. Необходимо нажать кнопку “можно купить”, в результате приложение выдаст предварительный расчет стоимости.
  4. В пустых полях внести требуемые сведения.
  5. В течение 10 минут данные отразятся в базе ВСК и можно загрузить копии документов.
  6. Необходимо произвести осмотр ТС (самостоятельно с помощью специального приложения, действуя по инструкции или с помощью специалиста, заполнив заявку на проведение процедуры).
  7. Заявка отправляется на согласование (до 4-х часов).
  8. В случае положительного ответа необходимо произвести оплату (квитанция приходит на указанную при регистрации электронную почту).
  9. На электронную почту покупателя приходит копия полиса.
  10. В личном кабинете можно подключить дополнительные опции.

При обращении в офис достаточно предоставить необходимые документы и автомобиль для осмотра.

Для совершения процедуры оформления, заключения, продления или прекращения страхового договора компания ВСК оперирует следующими основаниями, прописанными в Правилах страхования:

  1. Заключение:
    • обязательно в письменной форме;
    • вручение страхового полиса или составление одного документа;
    • стороны обговаривают заранее изменения или исключения каких-то пунктов из Правил;
    • аддендум оформляется только в период страхового договора – отдельное договорное заключение, прилагающееся к основному договору страхования, отражающее добавление или внесение изменений в договор;
    • процедура заключения договора базируется на заявлении на страхование со стороны физического или юридического лица, которое является потенциальным страхователем, а ныне – Заявителем;
    • заявитель обозначает обоснования для заключения страхового договора, которым могут быть риски, встречающиеся в Правилах, также заявитель обязан предоставить все документы.
  2. Продление:
    • в случае обращения страхователя к страховщику с письменной просьбой пролонгации договора на определенный срок;
    • в случае окончания срока действия полиса и продолжения его действия – по заявлению страхователя.
  3. Расторжение:
    • по решению суда, в связи с нарушением законодательства при заключении договора страхования и признании его недействительным;
    • прекратилась оплата страхового взноса или выплат по обстоятельствам, не указанным в договоре;
    • по соглашению сторон;
    • по требованию страхователя в письменном виде.

Какие документы нужны для оформления

Полис КАСКО ВСК

Для заключения договора по КАСКО к письменному заявлению требуется приложить перечень документов (оригиналы или копии):

  • паспорт заявителя;
  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • водительское удостоверение страхователя и лиц, допущенных к управлению по договору;
  • документы, определяющие стоимость авто (договор купли-продажи, счет, результат оценки и т.п.);
  • диагностическую карта по результатам пройденного технического осмотра;
  • документы на допоборудование (на установку противоугонной системы и др.).

При заключении договора специалист компании проводит осмотр ТС, результаты которого фиксируются в акте.

При оформлении полиса в режиме онлайн необходимо учесть требования для  загрузки документов:

  1. ПТС, свидетельство о регистрации сканируется с двух сторон.
  2. Общий объем документов не должен превышать 100 Мб.
  3. Каждый документ допускается загружать отдельным файлом, не превышающим 7 Мб.
Предлагаем ознакомиться  Бизнес идеи для города курорта

Организация оставляет за собой право потребовать другие официальные бумаги, в том числе, касающиеся сведений о водителях, допущенных к управлению ТС,  кредитный договор, договор о залоге и др.

Каждая программа КАСКО ВСК предусматривает свой перечень рисков страхования.

КАСКО Компакт:

  • угон;
  • хищение;
  • ущерб от ДТП, в котором страхователь не виноват.

КАСКО Компакт : расширенный вариант предыдущей программы с добавлением риска полного уничтожения авто (при невиновности водителя в аварии).

КАСКО Классика (риски на выбор):

  • угон;
  • хищение;
  • ущерб при ДТП;
  • причинение вреда в результате техногенных и природных факторов;
  • несчастный случай, страхование гражданско ответственности.
  • ущерб нанесенный в результате действий третьих лиц (случайно или умышленно).

Уверенный: включает все риски как в программе Классика, дополнительно предусматривает страхование на случай вины водителя в причиненном ущербе.

Дополнительная программы техпомощь на дороге предусматривает следующие риски:

  • запуск двигателя;
  • монтаж-демонтаж колес;
  • заправка;
  • эвакуация на спецмашине при невозможности устранить проблему на месте.

В полис могут быть включены дополнительные опции и франшиза.

Основания для отказа в выплате

Правила страхования ВСК также предусматривают основания для отказа страховщиком выплачивать положенные суммы возмещения страхователю по определенным причинам:

  • найден и доказан умысел или бездействие для нанесения ущерба ТС или людям внутри транспорта или снаружи;
  • в случае произошедшего форс-мажора в обстоятельствах военных действий, забастовок, народных волнений, гражданской войны, террористического акта, радиоактивных или ядерных взрывов или заражений радиоактивными веществами;
  • при аресте, конфискации или реквизиции автотранспорта по решению суда;
  • если отсутствуют основания считать событие, приведшее к ущербу, страховым случаем;
  • когда виновником страхового случая возмещен ущерб пострадавшему в полном объеме добровольно или по решению суда;
  • страхователь не выплатил достаточную сумму страховых взносов, скрылся с места происшествия, ничего не предпринимал по незамедлительному устранению причин или последствий страхового случая, не предоставил неопровержимых доказательств своей невиновности в виде фото, видео и других средств;
  • имели место быть не достоверные факты или сведения, которые привел страхователь в свою защиту перед страховщиком;
  • ТС имело только повреждение покрышек или дисков колес;
  • если страховое событие произошло датой позже, чем действует страховой полис;
  • несвоевременное обращение страхователя в страховую компанию по факту случившегося, что существенно затрудняет страховщику расследование дела.

Современные компании по автострахованию готовы предоставить самый широкий спектр своих услуг, однако, нужно быть внимательным, всегда тщательно изучать не только условия страхования, на предмет их выгоды для страхователя, но также и Правила страхования.

Ведь все страховщики используют как основание для заключения с вами договора страхования и продажи полиса КАСКО именно Правила страхования, которые имеют, в свою очередь, законодательную базу.

Отзывы клиентов

  1. Прошел месяц с момента ДТП, но машина до сих пор не отправлена на ремонт. Виновником аварии признан другой водитель, все документы в порядке, экспертиза проведена. При каждом повторном обращении специалисты называют новые сроки, то подождите 30 дней, то еще 5, еще 7 и т.д. Отношение к клиентам ужасное, подаю в суд для решения вопроса!

  2. Обратился в ВСК, так как удобно покупать полис через интернет, без лишней волокиты и траты времени. На исходе срока КАСКО поймал камень в лобовое стекло, уже морально настроился к предстоящим мытарствам, но на мое удивление все прошло быстро, весь вопрос разрешился в течение недели!

  3. 08.2019 заключил договор на 3 года стоимостью 170 тыс. руб., 02.09., в действующий период “охлаждения” написал заявление о расторжении договора и возврате денег. Срок, отведенный на рассмотрение, уже истек, решения по моему заявлению нет, денег соответственно тоже. Обратился на горячую линию, где с горем пополам приняли мое обращение, которое подлежит рассмотрению еще в течение 3-х дней. Если за это время ничего не изменится, обращусь в суд и Роспотребнадзор.