Правила расчета количества уборщиц

Клининг – это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое – кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Клининг помещений на производственном предприятии должен выполняться на таких участках, как:

  1. Места для работы сотрудников и их отдыха.
  2. Туалеты и комнаты для принятия душа.
  3. Места для приема или приготовления пищи.
  4. Склады.

Каждое производственное помещение, описанное выше, должно подвергаться санитарной обработке и мытью полов, стен. А такие участки, как холл и ступени, лифтовые кабины, подвалы и чердаки, должны подвергаться особой обработке антисептическими веществами.

Достаточно часто работодатели сталкиваются с такой ситуацией, как перегруженность уборщиц в одном месте и недостаток их в другом. Для того чтобы не сталкиваться с подобной ситуацией, необходимо правильно рассчитать количество человек на одно помещение и в связи с этими подсчетами распределять работников.

Норма уборки помещений на одну уборщицу – это основа, с помощью которой работодатель легко сможет высчитать необходимое количество работников. Однако, так как они не являются обязательными к исполнению, то могут составлять от 400 квадратов до 1000 на одного человека. Точное количество напрямую зависит от загруженности рабочих помещений и того, как будет работать уборщица, ставка которой рассчитывается индивидуально. Исходя из этого, можно применить следующие показатели:

  1. В малозагруженных помещениях. Если у уборщицы ставка, то нормативом считается 559 квадратов на одного человека.
  2. В сильнозагруженных. Норматив составляет 319 квадратов.
  3. В незагруженных помещениях. Норма уборки составляет около 1000 квадратов.
  4. В санитарных помещениях. Допускается один уборщик на каждые 200 квадратных метров на 1 смену или 310 квадратных метров.

Таким образом, руководствуясь приведенными данными, можно легко вычислить количество человек на одно производственное помещение.

Наряду с обязанностями начальства по распределению персонала, а также обеспечению их всем необходимым для работы на производстве, описанная выше работа (уборщица) также предполагает выполнение некоторых правил и служебных обязанностей. К таковым можно отнести:

  1. Для каждого помещения или места работы должна быть составлена специальная памятка, в которой должны указываться следующие данные: график перемещения, общая площадь обслуживаемого пространства, периодичность проведения клининговых мероприятий, разновидности работ и используемые средства, количество часов на осуществление деятельности.
  2. Весь инвентарь должен размещаться в специальном помещении и переноситься только уборщиком. По окончании выполнения рабочих обязанностей все они должны быть возвращены на место.
  3. Вся рабочая площадь, которую обрабатывает уборщица, должна быть поделена на отдельные участки – до 11 квадратных метров.
  4. Весь сор и отходы должны собираться в специально предназначенную для этого емкость, которая передвигается с одного участка на другой до полного окончания уборки. Затем она выносится в специально отведенное для этого место.
  5. В момент осуществления мытья полов, стен и мебели грязная вода должна меняться на чистую по мере необходимости.

Выполнение данных правил является обязательным абсолютно для каждой уборщицы – вне зависимости от места уборки и вида служебного помещения.

Предисловие

1
РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием
«Российский научно-технический центр информации по стандартизации,
метрологии и оценке соответствия» (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ») и
Акционерным обществом «Институт региональных экономических
исследований» (АО «ИРЭИ») при участии Саморегулируемой организации
«Ассоциация региональных уборочных компаний» (СРО АРУК),
Некоммерческой организации «Ассоциация русских уборочных компаний»
(АРУК), Некоммерческой организации «Ассоциация российских уборочных
компаний», г.Санкт-Петербург (АРУК Санкт-Петербург), и при
поддержке Департамента торговли и услуг города Москвы

2
ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 «Бытовое
обслуживание населения»

3
УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по
техническому регулированию и метрологии от 27 марта 2019 г. N
110-ст

Насколько часто производится уборка помещений?

В некоторых компаниях или на производстве уборку помещений доверяют самим работникам. Однако, как показал печальный опыт, они не справлялись со своими дополнительными обязанностями качественно, в связи с чем были вынуждены работать в антисанитарных условиях.

Именно поэтому каждой организации непременно требуется уборщик служебных помещений. Только он знает все тонкости клининга и способен добиться полной чистоты во всех помещениях. Главное для начальства – обеспечить уборщика всем необходимым.

Когда устраивается уборщица в офис или иное служебное помещение, между ней и директором заключается договор. Наряду с перечислением основных обязанностей и служебным временем, там также указывается, насколько часто уборщице необходимо проводить каждый вид уборки. Однако существуют и свои исключения.

В Трудовом Кодексе Российской Федерации приводятся стандартные нормы уборки, придерживаться которых следует при типовом заключении договора на уборку образовательных и служебных помещений. Согласно им, различные виды клининга должны производиться со следующей периодичностью:

  1. Очистка пола пылесосом или веником. Должна осуществляться каждый день в течение нескольких раз или по необходимости.
  2. Протирание полов, полок, стен. Осуществляется один раз в 7 дней при условии, что помещение несильно загрязняется.
  3. Влажная уборка пола. Должна производиться 1 раз в месяц. Однако данная обязанность касается только служебных помещений. Во всех прочих мытье должно осуществляться раз в два дня.
  4. Уборка мебели. Осуществляется каждый день по одному разу.
  5. Мытье мебели. Нормативы уборки в этом случае не должны превышать одного раза в течение недели.
  6. Влажная уборка систем отопления. Проводится 4 раза за 1 год.
  7. Уборка оконных проемов и подоконников. Осуществляется единожды в 7 дней.
  8. Сухая уборка потолка. Уборка проводится дважды в год.
  9. Мытье окон. Осуществляется дважды в год.
  1. уборки, мойки, дезинфекции, дератизации и дезинсекции производственных помещений;
  2. чистки, мойки и дезинфекции:

    • технологических оборудования и инвентаря;
    • влажной уборки с применением моющих и дезинфицирующих средств;
    • уборки обеденных столов;
  3. генеральных уборок всех помещений. 
Предлагаем ознакомиться  Как подобрать код ОКВЭД для ИП правильно: какие коды действуют в 2019 году и как выбрать

1
Область применения

Настоящий стандарт
устанавливает общие технические требования к предоставлению услуг
профессиональной уборки (клининговых услуг) на предприятиях
различных отраслей промышленности, за исключением предприятий
пищевой, атомной промышленности и особо чистых производств.Настоящий стандарт
содержит основные требования к организации уборки (клининга),
рекомендуемым технологиям, методам и оборудованию для проведения
уборки, а также требования к контролю качества профессиональной
уборки на предприятиях различных отраслей промышленности.

Настоящий стандарт
определяет основные требования к поддержанию
санитарно-гигиенического состояния на предприятиях различных
отраслей промышленности, проведению текущей и генеральной уборки
помещений с выполнением общих и специализированных работ, а также к
внешней уборке зданий и прилегающих территорий.

Сколько следует платить уборщице?

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Каждый труд должен хорошо оплачиваться. Таким образом, и работа уборщица должна иметь достойную оплату.

В ст. 133 Трудового Кодекса Российской Федерации сказано, что заработная плата каждого сотрудника, не пропустившего ни одного рабочего дня и в полном объеме выполнившего всю положенную ему работу, не должна быть меньше самой малой ставки по оплате труда. Таким образом, уборщик служебных помещений должен получать зарплату в размере, превышающем минимальную.

2
Нормативные ссылки

В
настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие
стандарты:ГОСТ 12.1.007 Система стандартов
безопасности труда. Вредные вещества. Классификация и общие
требования безопасностиГОСТ 17216 Чистота промышленная. Классы
чистоты жидкостейГОСТ 24869 Промышленная чистота. Общие
положенияГОСТ Р 51109 Промышленная чистота.

Термины и определенияГОСТ Р 51610 Чистота промышленная.
Установление норм промышленной чистоты при разработке, производстве
и эксплуатации продукцииГОСТ Р 51752 Чистота промышленная.
Обеспечение и контроль при разработке, производстве и эксплуатации
продукцииГОСТ Р 51870 Услуги профессиональной
уборки — клининговые услуги.

Общие технические условияГОСТ Р 57582 Услуги профессиональной
уборки — клининговые услуги. Система оценки качества организаций
профессиональной уборкиГОСТ Р 57595 Услуги профессиональной
уборки — клининговые услуги. Термины и определенияГОСТ Р ИСО 14644-5 Чистые помещения и
связанные с ними контролируемые среды. Часть 5.

Норма уборки помещений на одну уборщицу (служебные и производственные помещения)

ЭксплуатацияПримечание — При
пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие
ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования —
на официальном сайте Федерального агентства по техническому
регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному
информационному указателю «Национальные стандарты», который
опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам
ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за
текущий год.

Если заменен ссылочный стандарт, на который дана
недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую
версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию
изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана
датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого
стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия).

Если после
утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который
дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее
положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется
применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт
отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него,
рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

Сколько инвентаря и моющих средств должно быть затрачено?

Для предотвращения хищений, а также правильного распределения расходов на клининг на каждое служебное помещение должно расходоваться определенное количество материалов и моющих средств.

Существуют как стандартные нормы расхода, так и индивидуальные. Вторые применяются в зависимости от таких показателей, как площадь уборки и общее число сотрудников. Для типовых разработаны свои данные. Под нормы расхода материалов подпадают такие виды инвентаря, как:

  1. Мыло туалетное и хозяйственное.
  2. Порошок для стирки.
  3. Полировочные средства.
  4. Ведра.
  5. Разного вида щетки.
  6. Ершики для очистки унитазов.
  7. Тряпки для протирания пыли, мебели и прочего.

Согласно типовым расчетам, моющие средства используются в полном соответствии с количеством трудовых часов. Инвентарь, в свою очередь, подсчитывается в штуках на одного человека в течение определенного времени. Таким образом, следуя исходным данным, уборка промышленных помещений с площадью в 400 квадратных метров будет производиться со следующим количеством моющих средств и инвентаря:

  1. Порошок для стирки – 1 килограмм.
  2. Мыло туалетное – 200 грамм.
  3. Мыло хозяйственное – 400 грамм.
  4. Веник – 2 единицы на 30 дней.
  5. Щетки – 1 единица на 60 дней.
  6. Совки – 1 единица на полгода.
  7. Перчатки из резины – 1 единица на 30 дней.

Все эти данные должны отражаться не только в типовом договоре, который заключается, когда уборщица в офис или на производство устраивается, но и в памятке для данного работника.

5.1 Оборудование,
инвентарь, расходные материалы и химические средства, используемые
при оказании услуг по санитарному содержанию всех объектов,
подлежащие обязательному подтверждению соответствия, должны иметь
сертификат соответствия, или декларацию о соответствии, или
разрешение на применение в Российской Федерации.

5.2 Для проведения
профессиональной уборки на промышленных предприятиях необходимо
использовать инвентарь, предназначенный только для профессиональной
уборки.

Норма уборки помещений на одну уборщицу (служебные и производственные помещения)

5.2.1 Держатели мопов
(швабры), уборочные тележки, ведра, щеточные изделия,
приспособления для мойки стекла и другой инвентарь должны быть
выполнены из полимерных материалов, металлов, резины и допускать
обработку растворами сильнокислотных и сильнощелочных очищающих
средств, а также должны быть стойкими к воздействию масел,
металлической стружки и опилок.

Предлагаем ознакомиться  Водительская медкомиссия для справки в 2020 году: периодичность прохождения

5.2.2 Не допускается
использование ведер из оцинкованного металла для приготовления
растворов кислотных (рН менее 4) и сильнощелочных (рН более 10)
очищающих средств.

5.2.3 Текстильные
протирочные материалы (мопы, тряпки, салфетки, насадки) должны быть
выполнены из тканых и нетканых натуральных, искусственных и
синтетических волокнистых (микроволоконных) материалов, допускающих
ручную и машинную стирку при температуре от 90°С до 100°С.
Текстильные протирочные материалы должны хорошо впитывать и легко
отдавать влагу.Стиральные машины для
стирки мопов, салфеток, тряпок должны быть установлены в местах
комплектации уборочных тележек.

5.3 Текстильные
протирочные материалы должны быть выстираны и уложены на стеллажи
или развешаны для просушки. Сушка протирочных материалов на
отопительных приборах не допускается.

5.4 Инвентарь должен
иметь цветовое кодирование или четкую маркировку в зависимости от
функционального назначения убираемых помещений промышленных
предприятий и видов уборочных работ. Схему цветового кодирования
размещают в зоне хранения инвентаря.

Норма уборки помещений на одну уборщицу (служебные и производственные помещения)

5.5 Запрещается
использование одних и тех же текстильных материалов в различных
помещениях промышленных предприятий без стирки.

5.6 Хранение инвентаря
должно быть осуществлено в отдельных помещениях в чистом виде.
Держатели мопов, швабры и щетки хранят в горизонтальном положении
на специальных подставках или в вертикальном положении,
закрепленными в держателях, исключающих касание подошв держателей
мопов и швабр, а также ворса щеток поверхности пола.

5.7 Все работы по ручной
уборке помещений промышленных предприятий выполняют с
использованием необходимых средств индивидуальной защиты (СИЗ),
специальной одежды и специальной обуви.

5.8 Для проведения
механизированной уборки на промышленных предприятиях используют
оборудование и технику, предназначенные для профессиональной
уборки.Примечание — Оборудование
и техника, применяемые на конкретном производстве, должны
соответствовать производственным условиям, видам образующихся
загрязнений и иметь соответствующую группу по
взрывобезопасности.

5.9 Для удаления
металлической стружки, загрязненной смазочно-охлаждающей жидкостью,
используют промышленные пылесосы и циклоны.

5.10 Уборочный инвентарь
и оборудование после проведения работ подлежат очистке, высушиванию
и хранению. Текстильные материалы стирают и сушат.

Норма уборки помещений на одну уборщицу (служебные и производственные помещения)

6.1 Применяемые
химические очищающие средства, средства по уходу за поверхностями,
дезинфицирующие средства, противогололедные реагенты и материалы
должны быть экологически безопасными, соответствовать современным
требованиям, не причинять вреда здоровью людей, животных и не
оказывать негативного воздействия на окружающую среду.

6.2 Химические очищающие
средства, средства по уходу за поверхностями, дезинфицирующие
средства и противогололедные материалы не должны иметь к моменту
использования истекший срок годности.

6.3 Моющие и
дезинфицирующие средства должны обладать низкой токсичностью при
ингаляционном воздействии, не иметь резкого запаха, раздражающего
действия на кожу и слизистые оболочки глаз и верхних дыхательных
путей. Рабочие растворы не должны оказывать аллергенного действия
на организм человека при соблюдении режима их использования в
соответствии с инструкцией. Допускается применение моющих и
дезинфицирующих средств 3-4 класса по ГОСТ 12.1.007.

6.4 Информация по
безопасному применению моющих и дезинфицирующих средств должна
содержать сведения о СИЗ при работе с ними, о приемах и методах
труда, исключающих опасное воздействие на жизнь и здоровье
работников промышленных предприятий.

6.5 Агрессивные
химические средства используют в соответствии с технологическими
инструкциями, включающими методы подавления коррозионного и
разрушающего воздействия этих средств на материалы и изделия,
нейтрализации кислот и щелочей в целях недопущения порчи покрытий,
оборудования и механизмов.

Как рассчитываются нормативы уборки?

Несмотря на общие положения и Трудовой кодекс, имеются факторы, с которыми норма уборки помещений на одну уборщицу меняется. К ним относятся:

  1. Для производства: общая площадь уборки, масса отходов и сора, типа производства.
  2. Для служебных и бытовых помещений: тип помещений, числа задействованных сотрудников.

Таким образом, наряду с изменением норм уборки меняется и заработная плата сотрудников.

Биссиноз

Нормы площади для уборщицы в образовательных учреждениях и на производстве определяются общей площадью уборки и устанавливаются в минутах на 1 квадрат убираемого пространства. Однако они могут меняться при наличии различных видов сора и отходов, а также применении современных средств, оборудования и новейших средств по организации труда.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Для наилучшего понимания, а также максимально правильного расчета рабочего времени и начисления заработной платы следует знать, что абсолютно все предприятия делятся на следующие группы:

  1. Безотходные. Наиболее чистое производство, уборка в котором осуществляется согласно регламенту.
  2. Производство, дающее древесный мусор. Это и все последующие виды помещений убираются по повышенным ставкам.
  3. Производство, дающее жидкость, легкие и сыпучие виды сора.
  4. Предприятие, дающее металлические остатки.
  5. Предприятие, дающее огнеупорные отходы, торфяные и угольные остатки.

Исходя из этого перечня, нормой уборки помещения в минуту будут следующие показатели:

  1. Для производств, не дающих отходов. Норма уборки помещений на одну уборщицу на 1 квадрат рабочего пространства должна составлять около 0.3 минут – при организации сухой уборки пола – и 0.7 минут – при выполнении влажной уборки с применением моющих растворов.
  2. Для производств с разными типами отходов. Для них нормы будут напрямую зависеть от веса отходов, размещенных на 100 квадратах рабочего пространства. В целом эти показатели будут иметь следующее значение: при 50 килограммах отходов сухая уборка производится в течение 0.16 минут, а при 168 килограммах – 0.30 минута.

Все нормы площади для уборщицы высчитываются с учетом того времени, которое занимает уборка того или иного помещения. В целом все рабочие функции делятся на две части: главные типы уборки и второстепенные. К главным относятся:

  1. Сухая и влажная уборка полов.
  2. Удаление мусора с территории рабочего пространства.
  3. Уборка ящиков, мешков и иных видов емкостей.
  4. Замена моющего средства.
  5. Влажная и сухая уборка панелей, подоконников, отопительных радиаторов и стен.
  6. Распределение сора и вынос его на специально отведенное для этого место.
  7. Очистка раковин, кранов и туалетов с душевыми.
Предлагаем ознакомиться  Какие документы нужны для получания гражданства позамужеству

К второстепенным типам уборки относятся следующие разновидности работ:

  1. Подбор и обработка материалов для уборки и перенос их на место клининга.
  2. Очистка рабочего места.
  3. Прием и сдача смены.
  4. Проведение легкого монтажа материалов.

нормы площади для уборщицы в образовательных учреждениях

Главные функции входят в счет заработной платы и должны осуществляться строго по времени. Второстепенные типы не входят в расчет рабочего времени, а значит, не учитываются в заработной плате.

4
Основные положения

4.1 Услуги
профессиональной уборки на промышленных предприятиях должны
соответствовать требованиям действующего законодательства, в том
числе [1]-[6],
ГОСТ Р 51870 и настоящего
стандарта.

4.2 Основные
технологические процессы профессиональной уборки на промышленных
предприятиях связаны с предоставлением таких услуг, как услуги по
санитарному содержанию:-
внутренних помещений административно-бытовых комплексов (АБК)
предприятий;-
внутренних помещений производственных зданий и сооружений, в том
числе по очистке оборудования и предметов обстановки на
производственных и складских участках;

4.3 Профессиональную
уборку помещений промышленных предприятий и прилегающих территорий
может проводить профессиональная уборочная компания (клининговая
компания) или персонал предприятия, владеющий технологиями
профессиональной уборки.

4.4 Профессиональные
клининговые компании, привлекаемые для проведения уборки на
промышленных предприятиях, обязаны работать в соответствии с
графиком работы предприятия (в т.ч. круглосуточно).

4.5 Оказание услуг по
санитарному содержанию внутренних помещений АБК осуществляют в
соответствии с ГОСТ Р 51870.
Информация об объемах, периодичности и график оказания услуг
содержатся в техническом задании, являющемся неотъемлемой частью
контракта (договора). Примерный перечень и периодичность выполнения
основных услуг по санитарному содержанию внутренних помещений
административных и офисных зданий приведены в таблице А.

4.6 Выбор технологических
процессов профессиональной уборки на промышленных предприятиях
определяется с учетом типа и интенсивности основных загрязнений,
уровня чистоты производственных и вспомогательных помещений, а
также согласно ГОСТ 17216,
ГОСТ 24869, ГОСТ Р 51109, ГОСТ Р 51610, ГОСТ Р 51752.

4.7 Способ уборки полов
должен отвечать санитарно-гигиеническим условиям производственного
процесса предприятия, правилам пожарной безопасности,
соответствовать материалам и устройству пола.

4.8 Сухая уборка
(удаление пыли) на производствах, в цехах, на отдельных участках и
в зонах, в которых образуется мелкодисперсная пыль
(деревообрабатывающие, целлюлозно-бумажные предприятия, мукомольные
производства, окрасочные камеры и т.п.), обеспечивается применением
специального уборочного оборудования (промышленных пылесосов во
взрывозащищенном исполнении), соответствующего требованиям пожарной
безопасности по категориям взрыво-, пожароопасности.

4.9 Удаление загрязнений,
представляющих собой комплекс смазочных масел с металлической пылью
и стружкой, на предприятиях металлообрабатывающих и
машиностроительных отраслей производят специальными очищающими
средствами.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

4.10 Скопление снега у
наружных стен зданий и сооружений промышленных предприятий подлежит
постоянной уборке во избежание попеременного намокания и
замораживания.

4.11 Удаление снеговой
массы с крыш и покрытий зданий промышленных предприятий производят
при достижении величины снежного покрова:-
от 5 до 10 см — во время оттепелей;-
не более 20 см — в морозную погоду.

4.12 Остекление световых
фонарей очищают от снега сразу после сильного снегопада.

4.13 Масла и эмульсии
своевременно удаляют с покрытий полов для предотвращения
образования скользкости, а также разрушения цементных, бетонных
полов и перекрытий.

нормативы уборки

4.14 Работы в зонах
постоянного действия опасных производственных факторов,
возникновение которых не связано с характером выполняемых работ,
выполняют с соблюдением требований [7].

4.15 Работы с
использованием химических средств и материалов производят в
соответствии с требованиями [8],
[9].

Чем сотрудники клининговых компаний лучше персонала предприятия

Привлекая коллектив к уборке своего предприятия, руководство рискует не добиться желаемых результатов. Сотрудники не осилят загрязненные площади, потому что производственные цеха имеют большие размеры и высокие потолки.

Нерациональное использование трудовых ресурсов принесет предприятию крупные убытки. Тут не поможет даже наличие штата техничек. Расходов на его содержание много, куда входят оплата труда, покупка уборочного инвентаря, бытовой химии. При этом гарантии качества выполнения работы никто не даст.

Уборка на производстве постепенно переходит в область задач профессиональных клининговых компаний. Специально обученные люди быстро справляются с этим, не нарушая работы промышленного предприятия.

7.1. Персонал клининговых
компаний должен соответствовать требованиям ГОСТ Р 51870, [4],
проходить обучение, а также должен быть проинструктирован по
особенностям проведения уборки на промышленных предприятиях
конкретной отрасли.

норма уборки помещений на одну уборщицу

7.2 Персонал клининговых
компаний должен соблюдать требования:-
охраны труда и техники безопасности в соответствии с Положением по
охране труда и инструкцией по охране труда на конкретном
объекте;-
пожарной безопасности;-
производственной гигиены и промышленной санитарии;-
технологических и производственных инструкций.

8
Требования к качеству уборки

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

8.1 Контроль
технологических процессов уборки и ухода за поверхностями на
объектах промышленных предприятий осуществляется поэтапно.
Ежедневный контроль выполняют бригадиры смен и менеджеры
клининговых компаний; периодический контроль проводится совместно с
персоналом администрации предприятия.

8.2 Периодический
контроль осуществляют в соответствии с согласованным графиком
проведения контрольных проверок. Результаты проверок заносят в
журнал контроля технологических процессов, в котором указывают меры
по исправлению выявленных нарушений и недостатков.

8.3 Периодический
контроль качества уборки проводят сотрудники
административно-хозяйственных служб предприятий в течение не более
30 мин после окончания уборочных работ в присутствии сотрудников
клининговой компании.

8.4 Недостатки,
выявленные в результате ежедневного контроля качества оказываемых
услуг, оформляют отдельным документом (актом).

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

8.5 Контроль качества
услуг профессиональной уборки осуществляют с учетом требований
ГОСТ Р 57582 и ГОСТ Р ИСО 14644-5.